คำถามที่พบบ่อย

ได้จริงค่ะ — มีระบบ LUMINA Skincare ใช้งานจริงอยู่แล้ว (ลองแชทดูได้) AI แนะนำสินค้า ปิดการขาย และตอบเป็นธรรมชาติเหมือนพนักงานขายที่เก่ง

ไม่รวนค่ะ — ระบบ "ค้นเฉพาะสินค้าที่เกี่ยวข้อง" กับคำถามลูกค้า ไม่ได้อ่านทั้งหมดทุกครั้ง จึงตอบไว แม่นยำ แม้สินค้าเยอะ

มี 6 ผู้ช่วย AI ค่ะ — 🛒 AI Sales (ตอบแชท/รับออเดอร์/ปิดการขาย) · 💰 AI Finance (ตรวจสลิป/บันทึกรายรับ) · 📦 AI Inventory (เฝ้าสต็อก/เตือนของหมด) · 🧠 AI Manager (Dashboard/วางแผนกลยุทธ์) · 📣 AI Marketing (ทำรูปโปร/บรอดแคสต์) · 🚚 AI Logistics (ติดตามพัสดุ — เร็วๆ นี้) เลือกได้ตามแพ็กเกจ หรือเลือกทีละตัวก็ได้

มี 5 แพ็กเกจค่ะ (ราคาด้านล่างเป็น โปรเปิดตัว 22 ท่านแรก):

• 🥉 STARTER — เว็บไซต์ + AI Sales · ฿17,000 + ฿4,000/เดือน
• 🥈 BUSINESS — + AI Finance · ฿18,000 + ฿4,800/เดือน
• 🥇 PROFESSIONAL — + AI Inventory + AI Manager · ฿24,000 + ฿8,000/เดือน
• 🚀 ADVANCED — + AI Marketing · ฿28,000 + ฿10,000/เดือน
• 🏢 ENTERPRISE — + AI Logistics ครบวงจร · เร็วๆ นี้

ค่าติดตั้งคือ "พัฒนาระบบพร้อมติดตั้ง" จ่ายครั้งเดียว · ค่ารายเดือนคือดูแลระบบต่อเนื่อง

เป็นโปรเปิดตัวพิเศษค่ะ 🎂 — เฉพาะลูกค้า 22 ท่านแรกเท่านั้น ได้ราคาค่าพัฒนาระบบถูกกว่าปกติ (เช่น PROFESSIONAL จากปกติ ฿46,000 เหลือ ฿24,000 ประหยัด ฿22,000) หลังจากนั้นกลับเป็นราคาปกติ

เฉพาะเว็บไซต์ ฿9,000 (ครั้งเดียว) + รายปี ฿2,500 (.com) / ฿3,200 (.co.th) รวมโดเมน + โฮสติ้ง ไม่มีค่ารายเดือน · ได้เว็บร้าน + แคตตาล็อก + ระบบแอดมินจัดการ · อยากเพิ่ม AI ทีหลังได้ทุกเมื่อ ไม่ต้องรื้อ

ได้ค่ะ — มีเครื่องคำนวณ "ออกแบบทีม AI เอง" บนเว็บ ติ๊กเลือกเฉพาะ AI ที่อยากได้ (เว็บไซต์เป็นฐาน) ระบบคำนวณราคาให้ทันที + มีค่าเช่าระบบ ฿1,500/เดือน

แพ็กเกจรวม สินค้าไม่เกิน 50 รายการ ค่ะ — เกินจากนั้นคิดเพิ่ม ฿20/รายการ (จ่ายตามจริง ไม่มีกระโดดขั้น) · ถ้าสินค้าเยอะส่ง Excel มาได้ ระบบ import ทีเดียว

1 หน้า · ไม่เกิน 5 เมนู · สินค้าไม่เกิน 50 ชิ้น (เกินคิด ฿20/รายการ) · แก้ไขได้ 3 ครั้ง (เกินครั้งละ ฿3,000) · ไม่รวมค่าโดเมน · อยากได้มากกว่านี้ (เพิ่มหน้า/ฟีเจอร์พิเศษ) ส่งรายละเอียดให้โนวา ขอใบเสนอราคาได้

ไม่มีค่ะ — ทุกแพ็กเกจได้ ฟรี Hosting ปีแรก + ติดตั้ง + เทรนการใช้งาน + ปรับแบรนด์ (โลโก้/สี/ชื่อ AI) + ตรวจสลิปฟรี 100 สลิป/เดือน + พลัง AI เดือนแรกฟรี ส่วนปีถัดไปคิดตามตกลง แจ้งล่วงหน้าชัดเจน

เหมือน "แบตเตอรี่" ของ AI ค่ะ 🔋 — ทุกครั้งที่ AI คุยกับลูกค้าจะใช้พลังนิดหน่อย เปรียบเหมือนเติมเงินมือถือ ใช้ไปเรื่อยๆ ใกล้หมดก็เติม ทำให้ AI ทำงานให้ร้านได้ตลอด

คิดตามที่ใช้จริง โปร่งใส คิดตามทุน ไม่บวกกำไรค่ะ — ลูกค้าทักมา 1 ครั้ง (ถาม-ตอบ 1 รอบ) ใช้พลังเพียง ราว 1.4 บาท เท่านั้น · เดือนแรกฟรี ให้ลองใช้ก่อน · หลังจากนั้นเติมตามจริง เติมเองได้สะดวก 💡 เราได้กำไรจากค่าพัฒนาระบบ + ดูแลรายเดือน ไม่ได้กำไรจากค่า AI — ลูกค้าเลยมั่นใจได้ว่าไม่โดนบวกแพง

ไม่ดับเงียบค่ะ — ระบบจะ เตือนเจ้าของร้านผ่าน LINE ตั้งแต่พลังเริ่มน้อย (50% / 20% / ใกล้หมด) ให้เติมทัน · ถ้าหมดจริง AI จะแจ้งลูกค้าสุภาพๆ ว่าเดี๋ยวกลับมาตอบ พร้อมปุ่มให้เจ้าของเติมได้ทันที

เพราะแต่ละร้านใช้ไม่เท่ากันค่ะ — แยกออกมาให้ จ่ายเท่าที่ใช้จริง ร้านเล็กไม่ต้องจ่ายเผื่อร้านใหญ่ ยุติธรรมกว่า + เห็นชัดว่าจ่ายค่าอะไร

7-14 วันทำการค่ะ — เราดูแลให้ครบ ตั้งระบบ เชื่อมต่อ ทดสอบ จนพร้อมใช้งาน แล้วอบรมการใช้งานให้

เตรียม ① ข้อมูลสินค้า (ชื่อ/ราคา/รายละเอียด) ② รูปสินค้า ③ โลโก้/ข้อมูลร้าน ④ เบอร์ PromptPay หรือ เลขที่บัญชี + ชื่อบัญชี (สำหรับรับเงินจากลูกค้า) 💡 ถ้าสินค้าเยอะ ส่งเป็นไฟล์ Excel มาได้ ระบบ import ทีเดียว ไม่ต้องกรอกทีละรายการ

มีบริการเสริมค่ะ — AI ช่วยเขียนคำบรรยายสินค้า ให้น่าซื้อ และ บริการจัดทำรูปสินค้า (คิดค่าบริการเพิ่ม)

ได้ค่ะ มีหลายระดับ — ① ฝังแชต AI ในเว็บเดิม (ง่าย ราคาประหยัด) ② ให้ AI อ่านข้อมูลจากระบบเดิม (ต้องประเมินการเชื่อมต่อ) ③ เชื่อมลึกกับระบบ/ERP (ทำเฉพาะเคส) · กดปุ่ม "ขอประเมิน" บนเว็บ โนวาจะเก็บรายละเอียดแล้วทีมงานเสนอราคาให้

LINE พร้อมใช้งานแล้วค่ะ — AI ตอบลูกค้าใน LINE OA ได้ · ส่วน Facebook กำลังพัฒนา (เร็วๆ นี้) จะเป็น add-on ให้เพิ่มได้ ลูกค้าทักจากช่องทางไหน AI ก็ตอบให้

อยู่ในแผนพัฒนาค่ะ — ตอนนี้แนะนำเริ่มจากเว็บ + LINE ก่อน

ปลอดภัยค่ะ — API Key ซ่อนในระบบหลังบ้าน + มี Rate Limit กันสแปม + ข้อมูลเก็บใน Supabase (มาตรฐานสากล)

โอนเข้าบัญชีชื่อ "บริษัท คอมเทคโซลูชั่นซิสเต็ม จำกัด" เท่านั้น — บริษัทไม่มีนโยบายรับโอนเข้าบัญชีบุคคล (โปรดระวังมิจฉาชีพสวมรอย)

มัดจำ 40% ก่อนเริ่มติดตั้ง · ส่วนที่เหลือ 60% เมื่อส่งมอบงานเสร็จ

ทำสัญญา ปีต่อปี (1 ปี) ค่ะ — ก่อนครบกำหนดจะมี แจ้งเตือนล่วงหน้า 1 เดือน เพื่อต่ออายุ ไม่มีการต่อให้อัตโนมัติแบบงงๆ · ค่าบริการรายเดือนจ่าย ล่าช้าได้ไม่เกิน 7 วัน

มีค่ะ — อบรมการใช้งานตอนส่งมอบ + มี Support ดูแลต่อเนื่องรายเดือน (ดูแลทุกแพ็กเกจเท่ากัน)

ได้ค่ะ — อัปเกรดได้ทุกเมื่อ ไม่ต้องรื้อระบบ เพิ่ม AI ตัวที่อยากได้เข้าไปได้เลย

ทีม CSS ดูแลให้ค่ะ — email: kritsada.nutt1981@gmail.com